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- Atención al cliente se pondrá en contacto para proceder a acordar la retirada del producto, ya que los gastos en este caso los asumirá base.net
- Una vez recibidos los artículos serán cuidadosamente inspeccionados, comprobando el motivo de error o defecto y que se encuentran en perfecto estado, con las etiquetas interiores y en su embalaje original si es que lo tuvieran.
- Finalizado este proceso se procederá a aprobar la devolución.
Tras aprobar la devolución, recibirás un correo electrónico de confirmación indicando que el abono se ha efectuado. Esta devolución se efectúa en el mismo medio de pago que se utilizaste para realizar la compra.
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